O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a

A executar ações. B implementar as ações necessárias. C estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos e políticas pré-determinados. D monitorar e medir os processos e produtos em relação às políticas, aos objetivos e aos requisitos estabelecidos e relatar os resultados. E promover, continuamente, a melhoria dos processos.