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#Questão 961663 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Quadrix, 2022, CRA-SC, Agente Administrativo

Em relação às barreiras de comunicação, assinale a alternativa correta.

A) A percepção seletiva ocorre quando o emissor manipula a informação para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

B) O silêncio acontece quando as informações com as quais se pode trabalhar excedem a capacidade que o indivíduo tem para processá-las.

C) A negação é o sentimento de tensão ou ansiedade, sem motivo aparente, em relação à comunicação oral ou escrita.

D) A estereotipagem é o processo de usar uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a a percepção que se tem de um indivíduo em particular.

E) O medo de comunicação é a maneira como o receptor se sente no momento em que recebe a mensagem.

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