Questão Q961645
2022 IBFC DPE-MT
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Prova: IBFC - 2022 - DPE-MT - Analista - Administrador • DPE-MT

Quando se fala em custos da qualidade, está se considerand

Quando se fala em custos da qualidade, está se considerando o custo da falta de qualidade. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Custos da qualidade são divididos em custos de controle e custos das falhas dos controles.
II. Os custos das falhas de controles contam somente com custos de falhas internas. 

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