A Política Nacional de Humanização pauta-se em três pri

A Humanizar traduz-se, como exclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado.  B A Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em alguns aspectos das políticas e programas do Sistema Único de Saúde (SUS). C As decisões da gestão interferem indiretamente na atenção à saúde. Por isso, trabalhadores/as e usuários/as devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. D Cogestão expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão que se transformam também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo. E A ambiência é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.