Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler pro

#Questão 905461 - Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, FGV, 2023, Banestes, Analista de Comunicação

Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe:
“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”
Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem

A) no uso da tecnologia para garantir a qualidade e a utilidade do produto pelo menor custo possível.

B) na aplicação de tecnologias, como a inteligência artificial, que mimetizam o comportamento humano para criar, comunicar e aumentar o valor na jornada do cliente.

C) no atendimento presencial e pessoal das necessidades espirituais e valores do ser humano.

D) na satisfação emocional e funcional do consumidor, baseada em experiências sensoriais e concretas com os produtos.

E) em estratégias onicanais para atender de modo padronizado e uniforme os públicos online e offline.

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