Os atores que têm papel especial na organização, que freqüentemente devem manter contato com diferentes stakeholders (pessoas ou organizações que têm algum interesse negocial com uma dada empresa) e, ainda, devem garantir o equilíbrio de exigências conflitantes são:
os acionistas da empresa.
a direção da empresa.
os empregados da empresa.
os clientes da empresa.
as comunidades locais.
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