Qualquer que seja a estrutura de vendas de uma empresa,...

A busca por clientes potenciais e às indicações para novas vendas. B decisão de como alocar o tempo entre os clientes potenciais e atuais. C definição sobre quais clientes não poderão ficar sem produtos. D condução de pesquisa de mercado e ao trabalho de inteligência. E transmissão de informações sobre os produtos e serviços.