A convivência em um ambiente de trabalho nem sempre é f

Questão Q879990

2020 CPCON Câmara de Cerro Corá - RN

Prova: CPCON - 2020 - Câmara de Cerro Corá - RN - Agente Administrativo • CPCON - 2020 - Câmara de Cerro Corá - RN - Agente Administrativo

A convivência em um ambiente de trabalho nem sempre é fácil. Muitas vezes surgem conflitos, porém um bom profissional precisa ter a habilidade de conviver com pessoas de todos os tipos. Se uma pessoa já chega alterada para resolver um problema, o agente administrativo deve:

A Ouvi-la e tentar resolver o problema sem alterar a voz nem destratá-la. B Pedir que a pessoa volte outro dia quando estiver mais calma. C Passar o problema para o funcionário que estiver mais próximo. D Não utilizar frases do tipo ?Se se acalmar eu te atendo, caso contrário...? E Dar uma solução falsa para o problema.

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente

Carregando comentários...

A convivência em um ambiente de trabalho nem sempre é f

Comentários

Compartilhar Questão