Questão Q865014
2021 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Agência de Promoção de Exportações e Investimentos (APEX Brasil)
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Balanced Scorecard em BPM
Prova: Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista - Processos Jurídicos CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista - Processos Contábeis CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista - Tecnologia da Informação e Comunicação

Acerca de BPM (business process management), julgue os it...

Acerca de BPM (business process management), julgue os itens seguintes.


I Os sistemas de BPM exigem tão somente um conhecimento básico do negócio para a implantação da automação e para o gerenciamento de processos.

II O modelo de gestão de processos BPM auxilia as organizações a enfrentarem mudanças no ambiente, de forma mais rápida, inteligente e eficaz.

III O BPM tem enfoque nas ações passadas e presentes, o que permite que se atue de forma proativa e se aproveitem as oportunidades de mercado.

IV O BPM utiliza o modelo horizontal de gestão como forma de integrar fornecedores, cliente, gerências e funcionários, o que otimiza o processo de negócio.


Estão certos apenas os itens

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