Com relação as regras básicas de comportamento profission...

A Cumprimente. Frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstram acolhimento e educação. B Se for o caso, indique um local para a pessoa se sentar enquanto aguarda C Inicie a conversa com uma atitude amigável e prestativa. D Seja proativo E Durante o atendimento, apenas atenda telefonemas ou responda mensagens se for algo urgente.