Questão
Q844844
Prova: CESPE - 2020 - SEFAZ-AL - Auditor de Finanças e Controle de Arrecadação da Fazenda Estadual
Julgue o seguinte item, relativo a fundamentos da ITIL v3...
Julgue o seguinte item, relativo a fundamentos da ITIL v3.
A central de serviços, importante função da ITIL, além de ser o ponto focal com o usuário de tecnologia da informação (TI), é responsável por fornecer habilidades técnicas para o suporte de serviços de TI e o gerenciamento de infraestrutura de TI.
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