Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens de 112 a 12...

#Questão 832142 - Qualidade no Atendimento, Qualidade no Atendimento, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP), Profissional de Serviços Técnico

Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens de 112 a 120. As verbalizações empáticas consistem, geralmente, de fala avaliativa, centrada na comunicação do interlocutor, indicando reconhecimento de seu conteúdo racional e(ou) emocional e sinalizando disposição para algum tipo de ajuda.

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