A gestão com o livro aberto (open-book management) é a e...

#Questão 809669 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2009, Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO), Analista Executivo em Metrologia

A gestão com o livro aberto (open-book management) é a estratégia por meio da qual uma organização aprende com outras organizações o que elas fazem de melhor e porque o fazem tão bem.

O desenvolvimento de novos produtos ou serviços com clientes é um exemplo de disseminação de conhecimentos a outras pessoas, denominado codificação.

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