Questão Q8058
2013 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Agência Nacional do Cinema (ANCINE)
Administração Administração da Qualidade
Prova: Concurso Agência Nacional do Cinema (ANCINE) - Analista Administrativo Área 1 - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013 • Agência Nacional do Cinema (ANCINE)

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da...

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo da fundação nacional da qualidade, julgue os itens seguintes.

A trilogia da qualidade proposta por Joseph M. Juran pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e aperfeiçoamento.

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