Questão Q8047
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Departamento de Polícia Federal (DPF)
Prova: Concurso Departamento de Polícia Federal (DPF) (2ª edição) - Técnico em Assuntos Educacionais Área Classe A - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 • Departamento de Polícia Federal (DPF) (2ª edição)

Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes....

Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

De acordo com a escola da qualidade total, qualidade é sinônimo de controle — conforme requisitos previamente estabelecidos pelos técnicos responsáveis por cada produto ou serviço — da uniformidade e da concordância dos produtos e serviços prestados.

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