Um dos princípios da gestão para a qualidade é o método...

A

um ciclo de atividades que envolve seqüencialmente: o planejamento, a execução, a verificação e a ação.

B

um conjunto de práticas que implicam em: prever, planejar, organizar e agir.

C

um ciclo de seminários para incentivar os funcionários a cuidar continuamente de seu desenvolvimento pessoal e profissional.

D

uma série de testes com os profissionais da organização para avaliar o nível de compromisso com as metas definidas.

E

uma seqüência de processos que envolve necessariamente: definição de visão, metas, estratégias e avaliação contínua dos resultados.