Acerca de estudos de usuários, disseminação seletiva da...

Acerca de estudos de usuários, disseminação seletiva da informação e produtos e serviços de uma unidade de informação, julgue os itens que se seguem.

A partir da segunda metade do século XX, buscou-se maior valorização dos usuários da informação por meio do incremento dos estudos de usuários e da reformulação dos serviços de bibliografias, índices e resumos de acordo com as necessidades expressadas pelos usuários.