Entre as ferramentas de controle da qualidade, aquela que permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos é o
Diagrama de Pareto.
Histograma.
Diagrama de Causa-Efeito.
Gráfico de Dispersão.
Fluxograma.
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