Questão Q7860
2005 Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) Agência de Fomento do Estado de Santa Catarina - SC (BADESC/SC)
Administração Administração da Qualidade
Prova: Concurso Agência de Fomento do Estado de Santa Catarina - SC (BADESC/SC) - Administrador Área Secretário Geral - Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE) do ano 2005 • Agência de Fomento do Estado de Santa Catarina - SC (BADESC/SC)

Sobre as definições de qualidade, relacione as colunas de...

Sobre as definições de qualidade, relacione as colunas de maneira correta com os conceitos apresentados:

1. Adequação ao uso

2. Conformidade

3. Especificações

4. Excelência

5. Regularidade

6. Valor

( ) Produto ou serviço de acordo com as especificações do projeto.

( ) Qualidade planejada; projeto do produto ou serviço; definição de como o produto ou serviço deve ser.

( ) Qualidade de projeto e ausência de deficiências: projeto excelente e produto/serviço de acordo com o projeto.

( ) Qualidade significa o melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.

( ) Qualidade significa ter mais atributos; usar materiais ou serviços raros, que custam caro.

( ) Uniformidade; produtos ou serviços idênticos. A seqüência correta das respostas dadas acima é:

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