Assinale a alternativa incorreta:
A não observância de critérios éticos implica, de maneira direta, o ciclo de vida do produto frente ao mercado.
A opinião do cliente é relevante no ciclo de vida organizacional.
A opinião do cliente é irrelevante no ciclo de vida organizacional.
Na prestação de serviços com qualidade, a empresa deve ofertar apenas o que de fato pode entregar ao consumidor.
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