Questão Q780983
2004 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Tribunal Regional Eleitoral / Alagoas (TRE AL)
Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área Telefonia
Prova: Concurso Tribunal Regional Eleitoral / Alagoas (TRE AL) - Técnico Judiciário Área Telefonia - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2004 • Tribunal Regional Eleitoral / Alagoas (TRE AL)

Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa...

Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa empresa. Com relação ao comportamento esperado desses profissionais, julgue os itens subseqüentes.

Em situações de constrangimento, o operador do sistema PABX deve manter a calma, usar frases adequadas e transferir imediatamente a chamada para o ramal da portaria.

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