Acerca de gestão da qualidade e modelo de excelência gere...

#Questão 7757 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2013, UNIPAMPA/RS, Administrador

Acerca de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.

O modelo do GESPUBLICA foi criado para avaliar as organizações públicas e privadas no que tange ao atendimento dos pressupostos de qualidade preconizados pelo governo federal relativos ao atendimento ao consumidor brasileiro.

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