Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes....

#Questão 7750 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2009, UNIPAMPA/RS, Administrador

Acerca da gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

Para se identificar a real causa de um problema, pode-se utilizar o diagrama de Ishikawa, uma ferramenta de qualidade.

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