Considerando que, há muito tempo, a qualidade deixou de s...

#Questão 7724 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2013, Ministério da Saúde, Administrador

Considerando que, há muito tempo, a qualidade deixou de ser requisito de formação para vantagem competitiva e tornou-se requisito essencial de sobrevivência no mercado, julgue os itens seguintes.

O modelo de excelência da gestão possui uma visão sistêmica com base em uma abordagem cíclica e tem como foco os resultados da organização.

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