Questão Q772092
2011 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE)
Prova: Concurso Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) - Analista Técnico I Área Administração de Empresas (AN02) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2011 Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE)

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Acerca de planejamento estratégico de comunicação institucional, julgue os itens a seguir. O porta-voz deve preparar-se para oferecer garantias, discutir especulações sobre cenários levantados pela mídia e, principalmente, não deixar de tranquilizar a sociedade por meio dos contatos com jornalistas.

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