O processo de trabalho do serviço social não está isento de polêmicas, dada a concepção a que esteve vinculado. A esse respeito, julgue os itens que se seguem.
A mudança do foco da prática profissional para o dos processos de trabalho pressupõe considerar-se o serviço social como uma profissão liberal, em razão das seguintes características: existência de relativa autonomia na condução do atendimento aos usuários e comprometimento com os valores e princípios éticos, explicitados no Código de Ética, norteadores dessa prática profissional.
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