Ainda sobre a qualidade do atendimento ao telefone, assin...

#Questão 733951 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Técnico Legislativo

Ainda sobre a qualidade do atendimento ao telefone, assinale a alternativa que corresponde a um comportamento ADEQUADO:

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