Com relação ao emprego das mídias sociais como meio de c...

#Questão 732374 - Comunicação Social, Meios de comunicação e mídia, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Enfermagem - RS (COREN/RS), Analista

Com relação ao emprego das mídias sociais como meio de comunicação entre uma organização e seus diferentes públicos, assinale a alternativa correta.

A) A comunicação de uma organização deve considerar que as mídias sociais são pensadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa, e não apenas para a mera transmissão.

B) As mídias sociais se mostram uma excelente ferramenta para comunicação com o público interno, mas são pouco recomendadas para o público externo, dado o risco de crises de imagem.

C) Reputação é algo que se constrói no mudo real, portanto, o uso das mídias sociais por uma organização independe do planejamento para gestão da imagem institucional.

D) Não é possível direcionar mídias sociais para públicos específicos, uma vez que a Internet é acessível a todos, então formatos e linguagens só podem ser pensados de modo genérico.

E) Para evitar crises de imagem nas mídias sociais, é aconselhável limitar a participação e os comentários dos usuários, tornando‐as um espaço de transmissão de conteúdos do interesse da organização.

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