Um profissional de atendimento de uma agência de propagan...

#Questão 732027 - Comunicação Social, Campanha Publicitária, FGV, 2018, Banco do Espírito Santo - ES (BANESTES/ES), Analista de Comunicação

Um profissional de atendimento de uma agência de propaganda costuma receber de seus clientes diversas páginas de informações sobre os produtos e serviços, para realizar campanhas de viés comercial. Ao se reunir, pela primeira vez, com o responsável pela Comunicação Institucional de um banco público, recebe apenas uma folha com informações já direcionadas sobre o conteúdo publicitário da campanha. Esse processo está:

A) correto, porque o cliente pode determinar o conteúdo da campanha e deixar a agência cuidar apenas da forma;

B) correto, porque a agência não deve dar feedback sobre os processos dos clientes atuais e potenciais;

C) incorreto, porque quanto mais informações passadas para a agência, melhor será a campanha publicitária;

D) incorreto, porque o profissional do banco público demonstrou não ter experiência na área institucional;

E) incorreto, porque a legislação de comunicação pública especifica que a agência determina o conteúdo das peças.

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