O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para co...

A a verificação do grau de cumprimento do que foi planejado é realizada durante a fase denominada Act; B na fase inicial, a de planejamento (Plan), são estabelecidos os objetivos do processo e os meios para alcançá-los; C durante a fase Check, de monitoramento, são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução; D durante a fase Do, identificam-se desvios ocorridos no processo e eventuais ações são realizadas para corrigi-los; E existe uma variante do ciclo PDCA, chamada PDSA, onde foi substituída a fase de Check pela fase da Análise de Satisfação.