O Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativ...

#Questão 728799 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2018, Secretaria da Fazenda do Estado - GO (SEFAZ/GO), Auditor Fiscal da Receita Estadual

O Balanced Scorecard propicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando quatro perspectivas principais: Financeira, Clientes,

A) Governança e Segurança da informação.

B) Ambiente externo e Gestão de pessoas.

C) Mercado de serviços e Gestão da qualidade.

D) Processos internos e Aprendizado e crescimento.

E) Processos externos e Auditoria externa.

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