Em vendas, o conhecimento dos produtos é fundamental por ...

#Questão 723790 - Administração, Vendas, FGV, 2018, Banco do Espírito Santo - ES (BANESTES/ES), Assistente Securitário

Em vendas, o conhecimento dos produtos é fundamental por permitir que:

A) o vendedor passe autoridade ao discorrer sobre o acúmulo de informações que ele detém;

B) o comprador perceba a profundidade do conhecimento do vendedor;

C) o comprador obtenha as informações técnicas que só o vendedor pode dar;

D) o vendedor mostre segurança e habilidade para responder objeções;

E) comprador e vendedor possam estar em equilíbrio com relação às informações.

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