Uma empresa aérea brasileira, baseando-se no modelo de ba...

#Questão 722988 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FGV, 2018, Companhia Pernambucana de Saneamento - PE (COMPESA/PE), Analista de Gestão

Uma empresa aérea brasileira, baseando-se no modelo de baixo custo praticado por empresas aéreas internacionais, retirou as refeições gratuitas e instituiu a cobrança por escolha de assento. Essas mudanças permitiram que a empresa diminuísse seus custos e consequentemente reduzisse o valor das passagens. A técnica de gestão utilizada pela empresa para possibilitar a redução de seus custos, evidencia um exemplo de

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