De acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzb...

A estão relacionados à insatisfação no trabalho, sendo administrados pela empresa e extrínsecos à motivação do funcionário. B são intrínsecos à satisfação dos indivíduos em geral, induzindo o processo de motivação no trabalho. C não repercutem na satisfação ou insatisfação do indivíduo, sendo neutros do ponto de vista da motivação. D são fatores indutores do processo motivacional, correspondendo às recompensas diretas por comportamentos ou ações desejadas. E representam forças antagônicas à motivação, devendo ser neutralizados pelo reforço positivo e evitados mediante punição.