No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público...

No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue os itens de 101 a 110. Uma única pessoa que use práticas de melhoria da qualidade pode fazer uma grande diferença em uma organização e, portanto, o trabalho em equipe é secundário.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Questões extras

Com relação a administração financeira, de material e de recursos humanos, julgue os itens que se seguem.

Treinamento é um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos.

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Julgue os próximos itens, relativos à terapia medicamentosa usada em pacientes na área de saúde mental.

Apesar de muito criticada, a prescrição de medicamentos é a forma de tratamento mais conhecida para pacientes portadores de transtorno mental.

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