A. baixa...

A escola burocrática caracteriza-se pela

A) baixa conformidade em relação às normas e aos regulamentos da organização.

B) minimização do conflito com o público, levando à facilidade no atendimento.

C) tomada de decisão organizacional imprevisível e despadronizada.

D) dificuldade de adequação às mudanças e às novas tecnologias de operações.

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