Um técnico de laboratório de um hospital procurou o serviço de psicologia com queixas de cansaço, irritação, esquecimento e apatia que, segundo ele, foram responsáveis por cinco faltas ao trabalho nos últimos 30 dias e por várias queixas verbais feitas por usuários do serviço. Uma consulta na clínica geral afastou, em princípio, qualquer problema médico. O servidor informou também que temia as conseqüências de seu comportamento geral porque já havia sido advertido pelo chefe e isso poderia custar seu emprego. Por outro lado, pediu que fosse feita uma análise detalhada de suas condições de trabalho em termos de ambiente e demanda.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir acerca do atendimento psicológico desse paciente.
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