Questão
Q677274
Prova: Concurso Conselho Regional de Biblioteconomia - RS (CRB - 10ª Região/RS) - Auxiliar Administrativo - Instituto Quadrix do ano 2018
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Conselho Regional de Biblioteconomia - RS (CRB - 10ª Região/RS)
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público...
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue os itens de 101 a 110. No atendimento telefônico, é sempre importante primeiro identificar-se e, em seguida, perguntar quem está falando.Comentários
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