Um erro cometido por uma organização gerou uma crise de ...

A solicite que os funcionários usem seus perfis pessoais nas redes sociais digitais como estratégia de aproximação do público. B oriente os executivos da empresa a não assumirem qualquer responsabilidade pelo que motivou a crise, pois isso demonstrará fraqueza. C reúna os executivos da instituição e determine qual deles deve ter o afastamento largamente anunciado, a fim de cessar a pressão da mídia. D desligue todos os canais de comunicação do público com a organização, até a crise ser esquecida. E balize suas ações pelo manual de gestão de crises da organização e, para conter os danos, busque o máximo de transparência.