No livro As funções sócio-institucionais do Serviço Social, os profissionais justificam a abordagem grupal ou individual pela natureza da situação apresentada. Com relação à intervenção grupal, os assistentes sociais costumam distinguir três tipos de grupos:
operativos, terapêuticos e de reflexão.
de orientação, operativos e institucionais.
terapêuticos, de atividades e de orientação.
de socialização, de ação social e terapêuticos.
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