Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e ge...

#Questão 664731 - Administração, Administração da Qualidade, QUADRIX, 2017, CFO/DF, Técnico Administrativo

Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue os próximos itens. O conceito de qualidade foi primeiramente associado à visão da satisfação do cliente e, posteriormente, evoluiu para a definição de conformidade às especificações.

  • 12/02/2018 às 02:39h
    4 Votos

    O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente.

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