Nas suas discussões sobre o Balanced Score Card, Kaplan...

Questão Q663657

2015 Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPE - RS) Ministério Público Estadual - RS (MPE/RS)

Administração Novas Abordagens da Administração

Prova: Concurso Minist?rio P?blico Estadual - RS (MPE/RS) 2015 - Assessor ?rea Administra??o - Minist?rio P?blico do Rio Grande do Sul (MPE - RS) do ano 2015 • Ministério Público Estadual - RS (MPE/RS) 2015

Nas suas discussões sobre o Balanced Score Card, Kaplan e Norton propõem quatro perspectivas básicas para o desenvolvimento de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas quatro perspectivas.

A perspectiva financeira ? perspectiva do cliente ? perspectiva interna ? perspectiva de aprendizado e crescimento B perspectiva de lucro ? perspectiva de competitividade ? perspectiva de mercado ? perspectiva de criatividade C perspectiva de lucratividade ? perspectiva interna ? perspectiva externa ? perspectiva empreendedora D perspectiva financeira ? perspectiva da competição ? perspectiva dos fornecedores ? perspectiva interna E perspectiva de lucro ? perspectiva do cliente ? perspectiva externa ? perspectiva de aprendizagem

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