Com o objetivo de tornar os processos de gestão de uma i...

Questão Q663637

2017 Banca não informada Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN)

Administração Novas Abordagens da Administração

Prova: Concurso Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN) 2017 - Analista de Qualidade - do ano 2017 • Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN) 2017

Com o objetivo de tornar os processos de gestão de uma instituição hospitalar mais objetivos, dinâmicos e claros, o Núcleo de Gestão da Qualidade aplicou o ciclo do PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.

Considerando as etapas do PDCA, é correto afirmar:

A Pode ser utilizado apenas por instituições de grande porte como ferramenta para alcance de um nível de gestão melhor e superação de resultados. B O Ciclo PDCA tem como estágio inicial o planejamento da ação, seguido da execução, verificação e realização de ações corretivas e padronizadoras. C Caso se faça necessário devido à contenção de custos, é permitida a não execução de uma das etapas do Ciclo PDCA. D Não é necessário comparar o resultado alcançado com a meta planejada, pois o Ciclo PDCA é unidirecional.

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