Questão
Q656131
Prova: Concurso Minist?rio da Defesa - Comando da Aeron?utica 2017 - Oficial ?rea Engenharia de Computa??o - Minist?rio da Defesa - Comando da Aeron?utica do ano 2017
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Ministério da Defesa - Comando da Aeronáutica 2017
O Return on Investment (ROI) é uma forma de medir a perf...
O Return on Investment (ROI) é uma forma de medir a performance da área de TI e apresentar métricas plausíveis para justificar investimentos em equipamentos, softwares ou pessoas. Bem como permitir sua contratação junto a fornecedores.
No ITIL, questões referentes ao ROI são encontradas em qual processo da Estratégia de Serviço?
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