Qual dos processos do ITIL V3 é responsável por manter...

Questão Q656130

2017 Ministério da Defesa - Comando da Aeronáutica Ministério da Defesa - Comando da Aeronáutica

Prova: Concurso Minist?rio da Defesa - Comando da Aeron?utica 2017 - Oficial ?rea Engenharia de Computa??o - Minist?rio da Defesa - Comando da Aeron?utica do ano 2017 • Ministério da Defesa - Comando da Aeronáutica 2017

Qual dos processos do ITIL V3 é responsável por manter um controle de armazenamento de itens como relação de incidentes, problemas, erros, mudanças, fornecedores, usuários, ativos, dentre outros?

A Gestão do Conhecimento (Knowledge Management). B Gestão da Configuração (Configuration Management). C Gestão da Configuração (Configuration Management). D Gestão de Liberações e Publicações (Release and Deployment Management).

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente

Carregando comentários...

Qual dos processos do ITIL V3 é responsável por manter...

Comentários

Compartilhar Questão