Durante auditoria realizada em uma unidade prestadora de serviço de saúde, foi evidenciado que o protocolo de biossegurança não está sendo cumprido devido a não adesão à higiene das mãos por profissionais de saúde. Considerando a Classificação Internacional de Segurança do Paciente, adotada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária, trata-se de
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