Com base na relação entre a linguagem empregada no text...

A O texto tem como propósito principal divulgar um serviço de denúncia disponibilizado à população, por isso está organizado em torno de construções linguísticas que orientam o usuário a respeito de como deve proceder ao ligar para o 197. B No contexto comunicativo, o vocábulo ?arma? refere-se especialmente à ação a ser realizada pelos policiais assim que um criminoso é denunciado pela população por meio do número telefônico 197. C Ao convocar a população para denunciar criminosos, a Polícia Civil faz uso da própria autoridade, pois sugere, por meio da redação ?Ligue 197 e denuncie?, que é um dever de todo cidadão contribuir com o combate ao crime. D As construções ?Sua ligação não será gravada.? e ?Não se cale. Você pode salvar uma vida.? fazem parte da estratégia utilizada pelo emissor para que o texto cumpra o seu propósito comunicativo principal. E Além do 197, o cidadão interessado em fazer uma denúncia também poderá ligar tanto para o número 3471-8400 quanto para o 3471-8411.