O texto acima, por ser uma charge, tem como um dos seus p...

A pelo desconhecimento do paciente sobre a necessidade que ele tem de contar com um plano de saúde para ser atendido. B pela postura física de descontração da atendente ao se dirigir ao paciente. C por um conjunto de fatores, dentre eles a quebra de expectativa na interpretação que o paciente faz a respeito da assertiva/indagação da atendente. D pela incapacidade que o paciente demonstra em perceber que ali não há atendimento gratuito. E pela postura física do paciente ao ouvir a assertiva/indagação da atendente.