Questão Q602569
2017 Instituto Quadrix Conselho Regional de Medicina Veterinária - DF (CRMV/DF)
Prova: Concurso Conselho Regional de Medicina Veterin?ria - DF (CRMV/DF) 2017 - Agente Administrativo - Instituto Quadrix do ano 2017 Conselho Regional de Medicina Veterinária - DF (CRMV/DF) 2017

Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue os...

Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue os próximos itens. A Carta de serviços ao cidadão é um instrumento instituído pelo Decreto n.º 6.932/2009 que dispõe sobre a simplificação do atendimento público prestado ao cidadão e ratifica a dispensa do reconhecimento de firma em documentos produzidos no Brasil.

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