Questão Q557498
2006 Escola de Administração Fazendária (ESAF) Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
Administração Administração de Marketing
Prova: Concurso Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) 2006 (2ª edição) - Analista Administrativo (Prova 2 Área 1) - Escola de Administração Fazendária (ESAF) do ano 2006 • Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) 2006 (2ª edição)

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De acordo com Regis McKenna (1999), o desenvolvimento da credibilidade é um processo lento e difícil, mas pode ser realizado e é vital para o sucesso no mercado. Segundo o autor existem quatro elementos básicos a serem desenvolvidos nas estratégias empresariais para gerarem credibilidade e por sua vez estabelecerem um posicionamento para seus produtos no mercado. Tais elementos são:

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